ضمانت هفت روزه موب استور
خرید و اعتماد شما به موب استور، سرآغاز ارتباطی طولانی خواهد بود.
با خرید از موب استور، فقط قیمت‌های درج شده بر روی سایت را پرداخت می‌کنید و هیچ هزینه اضافه اعم از مالیات و … را پرداخت نخواهید کرد. همچنین ملزم به خرید هیچگونه لوازم جانبی و نرم‌افزار در کنار محصول نخواهید بود و قیمت سایت (برای همه محصولات)، قیمت نهایی می‌باشد. البته ممکن است با توجه به محل خریدار، هزینه‌ی حمل به مبلغ خرید شما افزوده شود که در هنگام ثبت سفارش به شما نمایش داده خواهد شد یا توسط کارشناسان فروش ما به شما اطلاع خواهد داده شد.
مطالب فوق پیش‌نیازی بود برای دادن این ضمانت به شما:
ضمانت برگشت 100 % پول پرداختی توسط شما و پس گرفتن محصول تا ۷ روز پس از خرید
(7 روز از زمان رسیدن محصول به دست خریدار)
با شرایط زیر:
- مشخصات ذکر شده برای هر محصول در سایت موب استور با مشخصات واقعی آن همخوانی نداشته باشد. (عودت بدون هرگونه شرایط و کسر هر نوع مبلغ)
- ملاک قیمت گذاری ها سایر فروشندگان بازار نیستند و تنها تامین کنندگان موب استور قیمت تمام شده را تعیین می کنند پس حتما قبل از خرید استعلامات خود را برای قیمت انجام دهید.
- >> با توجه به تغییرات سریع برخی محصولات مثل گوشی تلفن همراه، قیمت موبایل هم مشمول این بند میشود. حتی ممکن است قیمت‌‌ها هر ساعت تغییر کنند. قیمت برخی محصولات از جمله موبایل‌ها با سود ثابتی از جانب موب استور عرضه می شوند اما ممکن است قیمت ارائه محصول توسط تامین‌کنندگان محصولات موب استور ، در روز چندین بار تغییر کند.
- >> در هنگام مقایسه قیمت‌های موب استور ، حتما به مشخصات محصول، گارانتی، لوازم جانبی و تعداد آنها و هدایای احتمالی همراه محصول توجه فرمایید.
- در صورت ادعای موب استور به اصل و اورجینال بودن محصول، محصول اصل نباشد. (عودت بدون هرگونه شرایط و کسر هر نوع مبلغ)
- در صورت داشتن گارانتی، ضمانت‌نامه محصول معتبر نباشد و یا تقلبی باشد. (عودت بدون هرگونه شرایط و کسر هر نوع مبلغ)
- کالای خریداری شده از مجموعه موب استور ، نو نبوده و یا ایرادی داشته باشد (علیرغم آکبند بودن) یا متعلقات آن، کم و کاستی داشته باشد که ماهیت پک محصول نباشد. (عودت بدون کسر هر نوع مبلغ – دارای شرایط ذیل) این بند شامل دستگاه های دست دوم نمی شود.
- >> اجناس دارای گارانتی که آکبند بوده و یا دارای پلمب شرکتی هستند قاعدتاً موب استور دخل و تصرفی در آنها نداشته، می‌بایست برای شرکت گارانتی کننده ارسال شوند و شرکت گارانتی کننده، پاسخگو بوده و موب استور نیز پیگیر و حامی شما در روند ارائه خدمات شرکت گارانتی‌کننده به شما خواهد بود.
- در خصوص خرید کالاهای کارکرد(دست دوم) از موب استور در صورت مغایرت مشخصات کلا با دستگاه ارسال شده فوراً موضوع را به پشتیبانی اعلام کنید و در صورت مرجوع کردن هزینه برعهده خریدار است.
- کالاهای دست دوم بعد از سفارش در صورت برابر بودن مشخصات سفارش داده شده و ارسال شده، به هیچ وجه مرجوع نخواهند شد.
- بازشدن کالای کارکرده توسط سایر فروشگاه ها ، موب استور به هیچ عنوان کالا را مرجوع نمیکند .
- کد فعال سازی دستگاه بعد از تایید تمامی شرایط فوق توسط خریدار نهایتاً طی ۷ روز کاری به شماره ثبت شده هنگام خرید ارسال میشود و امکان تغییر شماره نمی باشد.
- تمامی مسئولیت رجیستری برعهده موب استور می باشد.
- چنانچه بعد از ثبت سفارش، از خریدتان پشیمان شدید: (عودت ممکن است با کسر مبلغ حمل و خسارت عودت همراه باشد – دارای شرایط ذیل)
- شامل خرید اعتباری نمیشود.
- >> نکات قابل توجه: هزینه‌های ارسال اولیه کالا برای خریدار و همچنین هزینه‌ی عودت توسط خریدار، به عهده‌ی خریدار خواهد بود.
- >> برخی کالاها به دلیل شرایط خاصی که دارند (مثل ثبت به نام خریدار در شرکت‌های مادر و یا ثبت در سیستم‌ها و سایت‌های شرکت‌های تولیدکننده به نام خریدار و ثبت در سامانه همتا) و امکان عودت حتی در صورت آکبند بودن و استفاده نشدن را ندارند.
- امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و موب استور از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.
